REGULAMENTO DE FUNCIONAMENTO DA FORMAÇÃO (FORMADOR)

Exmo. Formador,
O presente documento – Regulamento de Funcionamento da Formação da Espírito da Sabedoria, Lda. tem em vista o bom funcionamento e a regulação do projecto formativo em que participa e dos processos inerentes ao mesmo. Assim, pedimos-lhe que leia atentamente o documento.

1) Missão, Visão e Valores da Espírito da Sabedoria, Lda.

A nossa filosofia de formação assenta no complemento do saber e na adequação de competências técnicas ou comportamentais, entre aquilo que é exigido e o que realmente existe, sempre orientados para o desenvolvimento pessoal e profissional de quadros médios e superiores.
Valores
• Autonomia e interacção: Acreditamos que cada pessoa deve ser o actor principal do seu próprio desenvolvimento. É por esta razão que encorajamos os participantes a ter um papel activo na aquisição e implementação das competências requeridas através de exemplos concretos, case studies, feedback e role-play.
• Eficiência operacional: Não deve apenas aprender algo novo quando assiste a uma acção de formação. Deve ser capaz de aplicar esse conhecimento no seu dia-a-dia profissional, de forma a melhor lidar com novas situações e exigências. A transferência do conhecimento para know-how é fundamental.
• Partilha de experiências: As nossas soluções de formação são desenvolvidas apoiando-nos na partilha do conhecimento e na experiência. Acreditamos que é através de ambas que conseguimos oferecer as melhores práticas, bem como a melhoria individual e colectiva.

2) Descrição genérica das responsabilidades/deveres dos formadores, coordenadores e outros agentes

2.1. Responsabilidades/deveres do Responsável de Formação
Dinamiza a concretização do plano de intervenção no que à actividade de formação diz respeito e em articulação com as restantes áreas de intervenção da Espírito da Sabedoria;
Recruta e selecciona os formadores;
Dá resposta a solicitações ou pedidos de esclarecimento de entidades ou consultores externos;
Dinamiza os processos de diagnósticos de situação junto dos clientes;
Revê e actualiza os programas de formação promovidos pela Espírito da Sabedoria;
Gere toda a actividade formativa.

2.2. Responsabilidades/deveres dos Coordenadores Pedagógicos
Reporta ao Responsável pela Formação;
Planeia e concebe os programas de formação à medida dos clientes, em articulação com o responsável de formação;
Planeia e concebe as actividades pedagógicas;
Contacta com os clientes;
Organiza os recursos didácticos (equipamentos, textos de apoio e suportes audiovisuais e informáticos);
Dá resposta a solicitações ou pedidos de esclarecimento dos formadores e formandos;
Participa em reuniões em diferentes momentos (antes, durante e depois da acção) com todos os interlocutores necessários para a implementação do projecto formativo;
Reformula com os formadores, se necessário, estratégias formativas e/ou instrumentos de avaliação;
Colabora, se necessário, na elaboração de um relatório de execução;
Monitoriza o desenvolvimento do projecto formativo;
Assegura todas as condições de realização da actividade formativa;
Coordena todo o processo de avaliação do projecto formativo, incluindo a elaboração do relatório.

2.3. Responsabilidades/deveres dos formadores
Participa em reuniões ou contacta com a coordenação em diferentes momentos (antes, durante e depois da acção);
Planeia as sessões de formação;
Executa as sessões de formação;
Reformula, conjuntamente com a coordenação e se necessário, estratégias formativas e/ou instrumentos de avaliação;
Colabora, se necessário, na elaboração de um relatório de execução;
Monitoriza o desenvolvimento da acção de formação.

3) Cumprimento de Horários

3.1. As sessões deverão começar e terminar à hora marcada.
3.2. Solicita-se ao formador que esteja no local da formação 20 minutos antes da hora da formação, no sentido de preparar a sala para iniciar a sessão de formação à hora previamente definida.

4) Utilização do Dossier Técnico-Pedagógico (DTP)

4.1. O Dossier Técnico-Pedagógico constitui um instrumento que deverá ser levado diariamente para a sala de formação, pois funciona como uma das ferramentas do seu trabalho enquanto formador.
4.2. É dever do formador assinar, a cada sessão de formação, a folha de presenças e registo da sua assiduidade.
4.3. É dever do formador fazer os sumários de e em cada sessão de formação.
4.4. O formador deverá passar a folha de presenças pelos formandos 15 minutos após a hora marcada para o início da formação. Estes deverão ser avisados deste facto. Após esta hora será recolhida e guardada no DTP do Curso.
4.5. Caso os formandos lhe entreguem justificações de faltas, agradecemos que as coloque na respectiva divisória do DTP.
4.6. O formador deverá colocar uma cópia no respectivo DTP de curso de todos os materiais que entregar aos formandos. Caso existam várias versões do mesmo Curso / Módulo, esta documentação constará apenas no DTP da primeira edição.

5) Solicitação de Materiais de Apoio às Sessões

5.1. Todos os materiais de que necessitar para desenvolver as sessões de formação serão devidamente disponibilizados pela Coordenação Pedagógica da Espírito da Sabedoria, Lda. Contudo, deverá proceder à solicitação dos mesmos com 1 semana de antecedência à sessão de formação em que serão utilizados.

6) Informações, Comentários e/ou Sugestões e Reclamações

6.1. A apresentação de informações, comentários e/ou sugestões deverá ser apresentada em formulário próprio, o qual poderá ser requerido no serviço de atendimento do centro de formação, à Coordenação ou ao Responsável pela Formação da Espírito da Sabedoria, Lda.
6.2. A apresentação de uma qualquer reclamação deverá ser apresentada por escrito em formulário próprio, o qual poderá ser acedido em suporte escrito ou informático, podendo o mesmo ser solicitado ao serviço de atendimento do centro de formação ou à Coordenação e enviado para os seguintes contactos ao cuidado do Responsável de Formação:

A/C Dra. Rute Afonso
Responsável de Formação
Espírito da Sabedoria, Lda.
Lugar do Quintanilho
Lado Nascente, Piso 2
2660-421 São Julião do Tojal
Telefone: 219927790 Fax: 219927797
E-mail: geral@espiritodasabedoria.pt

6.3. As informações, comentários, sugestões e/ou reclamações poderão ainda ser apresentadas através do site da empresa, por meio dos formulários disponíveis.

7) Disposições Finais

Os casos omissos no presente regulamento ou supervenientes serão decididos pela Gerência da Espírito da Sabedoria, Lda., respeitando sempre a legislação em vigor.

Agradecemos, desde já, a sua colaboração!